2021/09/27 関東支部 北陸支部 交流会のご案内 賛助会員企業の皆様、自治体の消費者関連部門担当者の皆様と本協会会員が、消費者問題や商品・サービスに関する意見交換・情報交換を通じて、相互理解を深めることを目的に本年度も交流会を開催いたします。 令和3年度 関東支部、北陸支部の交流会のご案内をしたします。新型コロナウイルス感染防止のため、どちらもWeb開催とさせていただきます。是非ともZOOMにてご参加を賜りますようご案内申し上げます。 ※詳しくは、各支部のページをご覧ください。 令和3年度 関東支部交流会のご案内 【テーマ】 「加齢に伴い変化する判断能力のメカニズムとその対応」 ~その「ハイ」は本心ですか?~ 【日 時】 10月20 日(水)14:00~16:30 【講 師】 慶応義塾大学 医学部 特任助教 公認心理士 京都府立医科大学 医学部精神機能病態学 客員講師 江口洋子氏 【方 式】 Zoom を利用してのオンライン研修 詳しくは、下記の関東支部をご覧ください 関東支部 令和3年度 北陸支部交流会のご案内 【日 時】 12月4日 (土) 13:30~16:00 【テーマ】 「ネット社会に蔓延るクレーマー」 【内 容】 第1部 講 演「当社のお客様対応紹介・ネット社会に蔓延るクレーマー」 【講 師】 サントリーコミュニケーションズ株式会社 お客様志向経営推進本部専任部長(前お客様センター長) 亀田 敦 氏 第2部 意見交換会 【参加費】 オンライン開催のため無料とさせていただきます。 詳しくは、下記の北陸支部をご覧ください。 北陸支部 交流会HPをご覧ください。 交流会