架空請求

不在通知のSMSにだまされた～

１ケ月前、スマートフォンのＳＭＳ（ショートメッセージ）に宅配便事業者から不在通知が届いた。「お届け物を配達に伺いましたが、ご不在でしたので持ち帰りました。詳細はサイトで確認して下さい」と書いてあった。
荷物が届く予定があったのでＵＲＬをタップしたところ、画面が真っ暗になってしまい、あわてて電源を切った。その後、知らない電話番号からの電話が多くなり、身に覚えのないＳＭＳが送られて来るので、宅配便事業者のホームページを見たら同じ相談例が紹介され、注意喚起がされていた。

大手企業の名をかたる？！
・実在する大手企業をかたって、ＳＭＳに記載されたＵＲＬをタップさせて偽の宅配便業者のサイトへ誘導し、不正なアプリをインストールさせる手口が見受けられます。不正なアプリをインストールすると、被害に遭ったスマートフォンから不在通知のＳＭＳが多数送信されて被害が拡大してしまいます。
・ほかにも偽の大手企業のサイトへ誘導し、スマートフォンの「ＩＤ」や「パスワード」の入力を要求されることもあります。その結果アカウントが不正に利用される被害も発生しています。
 どう対処したらよいのか？
・機内モードの状態で不正なアプリをアンインストールすること。または、より安全な方法としてスマートフォンを初期化することを勧めています。
・アカウントのＩＤやパスワードを変更しましょう。
・ＳＭＳや電子メールでの不在通知やお知らせなどは安易に開かず、事業者のホームページの注意喚起を確認しましょう。
・身に覚えのない通信料の請求を受けた場合は、携帯電話会社に連絡し被害を最小限に抑えましょう。

被害に遭わないためには、手口を知ることが大切！
・国民生活センターでは宅配便事業者を装った「不在通知」のＵRLにはアクセスしない、ID・パスワードを入力しないよう注意喚起しています。
【国民生活センター】宅配便業者を装った「不在通知」の偽SMSに注意しましょうはこちら
・【ＩＰＡ（独立行政法人　情報処理推進機構）】で対処方法等の情報提供しています。

宅配便業者をかたる偽ショートメッセージに引き続き注意！はこちら
情報セキュリティ安心相談窓口　　電話番号　０３－５９７８－７５０９