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適格消費者団体 公益社団法人 全国消費生活相談員協会

アマゾンジャパン合同会社への申入れを終了しました

アマゾンジャパン合同会社への申入れを終了しました

本協会は、適格消費者団体として、2021年9月7日、アマゾンジャパン合同会社に対し、当該事業者が運営するamazon.co.jpのサービスの「返品・交換の条件」という規約について消費者契約法10条により無効となる条項があるとして当該条項の使用停止を求めました。申入れにより、一定の改善がなされたので、申入れを終了しました。

詳しくは ⇒こちら

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