これまでの交流会 2022年度交流会・シンポジウム（本部・各支部） テーマ 開催日（予定） 本 部 公開シンポジウム 暮らしの変化と広告表示 ～デジタル時代に消費者はどう対応すべきか～ 基調講演「暮らしの変化と広告表示」 【講師】 弁護士 齋藤 雅弘 氏 報告 本協会電話相談１１０番 講演 景品表示法の措置の状況と今後の方向性 【講師】 消費者庁 表示対策課 課長 南 雅晴 氏 講演 最近の広告の動向と課題 【講師】公益社団法人 日本広告審査機構 山本 一広 氏 司会・コーディネータ― 名古屋経済大学 名誉教授 田口 義明 氏 →お申込み方法などのご案内 11月11日（金）14:00～16:30 ハイブリッド開催（WEB及び会場）（ZOOM または銀座フェニックス会議室） 終了しました 北海道 「相談員のメンタルヘルスを守る！」 バウンダリー（境界線）の理解と対応 【講師】：ＡＩＤＥＲＳ 代表 山﨑正徳先生 令和4年度 北海道支部交流会のご案内 令和 5 年 2 月 11 日（祝・土） 13：00～16：00 オンライン（ Zoom による開催） 終了しました 東 北 「美しさの心理学〜外見の美・ふるまいの美」 【講 師】東北大学大学院文学研究科教授 阿部 恒之 氏 〈懇 談 会〉「相談現場の今！！若者と高齢者の消費者問題」 寸劇：定期購入、偽セキュリテイ警告、アダルトサイト、国際ロマンス詐欺 令和４年7月10日（日） 13：30～17：30 仙台市（エル・ソーラ仙台） 終了しました 関 東 「若者のインターネット利用について、その思考や判断への影響、 現在のトレンド」 【講 師】ネット教育アナリスト 尾花紀子氏 令和4年度関東支部交流会ご案内 １０月２８日 リアル開催 終了しました 中 部 「 最近のウクライナ情勢を踏まえた世界のエネルギー事情から 電気料金高騰の背景など、消費者が知っておきたいこと」 【講 師】 株式会社ユニバーサルエネルギー 研究所 代表取締役 金田武司氏 令和4年度中部支部交流会ご案内 10月22日(土) 13：30～16：30 名古屋市 ウインクあいち (愛知県産業労働センター) ※WEB参加もあります。 終了しました 北 陸 「異業種のDXと消費生活」 【講 師】富山県立大学 DX教育研究センター 所長 唐山英明氏 令和4年度北陸支部交流会ご案内 11月５日(土) 13:30～15:30 WEB開催 終了しました 関 西 「高齢者・障害者の社会参加 ユニバーサルデザインとDX」 第一部：講 演「誰でも社会へ～ 暮らしの中に、心の中にユニバーサルデザインを～」 【講 師】 元同志社大学教授・株式会社ユーディット 関根千佳氏 第二部：意見交換会（グループディスカッション） 令和4年度関西支部交流会ご案内 12月3日（土） 13:30～17:00 WEB開催 終了しました 九 州 「クレジットと消費の課題と対策」 【講 師】経済産業省 商務・サービスグループ参事官室 消費者分析官 谷みどり氏 令和4年度九州支部交流会ご案内 令和 5 年1月28日（土） 13:00～16:20 オンライン参加（ Zoom） 終了しました 2021年度交流会・シンポジウム（本部・各支部） テーマ 開催日（予定） 本 部 公開シンポジウム 高齢者等のデジタルデバイド解消のために ～デジタル化によってすべての人が豊かな消費生活を送るために～ 基調講演「デジタル化による消費生活への影響 デジタルデバイドへの対処」 【講師】 一橋大学 法学研究科 教授 山本 和彦 氏 講演２「高齢者のデジタルデバイドの解消のための総務省の取組み」 【講師】 総務省 情報流通行政局 情報流通振興課長 松井 正幸 氏 シンポジウム動画をご覧になれます⇒2021年度シンポジウム 11月12日（金） 14：00～16：30 WEB開催 （ZOOM） 終了しました 北海道 ゲーム×ワークショップ「THE RULE online ～つたえる！つたわる？テレワーク編～」 【講師】古澤 輝由 氏 立教大学理学部共通教育推進室（SCOLA） 特任准教授 ／ サイエンスコミュニケーター PICO factory Japan 代表 令和4年2月23日（日） WEB開催 （ZOOM） 終了しました 東 北 「相談現場の今！！ ～若者・高齢者の被害事例～」（仮称） 〔会場〕宮城県 エルソーラ仙台大会議室 （予定） 福島県沖の地震により中止 令和4年1月22日（土） 13：30～ 中止 関 東 「加齢に伴い変化する判断能力のメカニズムとその対応」 ～その「はい」は本心ですか？～ 【講 師】 慶応義塾大学 医学部 特任助教 公認心理士 京都府立医科大学 医学部精神機能病態学 客員講師 江口洋子氏 令和３年度 関東支部 “交流会”のご案内（WEB開催） 10月20日（火） 14：00～16：30 WEB開催 （ZOOM） 終了しました 中 部 災害に関連した消費生活に活用できる各種制度と対応方法 【講師】静岡弁護士会 中央法律事務所 弁護士・防災士 永野海氏 令和4年2月26日（土） 13：45～16：30 終了しました 北 陸 「ネット社会に蔓延るクレーマー」 「当社のお客様対応紹介」 【講師】サントリーコミュニケーションズ株式会社 お客様志向経営推進本部専任部長（前お客様センター長）亀田敦氏 令和３年度 北陸支部 “第13回交流会” （Web開催）のご案内 12月4日（土） 13：30分～16：00 WEB開催 （ZOOM） 終了しました 関 西 「持続可能な未来を描こう～ＳＤＧｓがめざす社会～」 【講 師】京都大学法学部准教授 カライスコスアントニオス氏 令和3年度関西支部交流会ご案内 12月11日（土） 13：30～17：00 WEB開催（ZOOM） 終了しました 九 州 「変化する時代におけるお客さま満足への取り組み 」 【講師】資生堂ジャパン株式会社 高橋 竜子氏 「AI と音声認識システムによるお客様満足度向上にむけた取り組み」 【講師】明治安田生命保険相互会社 山内 信介氏 令和4年1月29日（土） (リアル･ZOOM） 終了しました 2020年度交流会・シンポジウム（本部・各支部） 2020年度交流会・シンポジウム（本部・各支部）今年度は、コロナウィルス感染拡大防止のため、一部の支部の交流会を中止させていただくことにいたしました。大変申し訳ございません。 。 テーマ 開催日（予定） 本 部 公開シンポジウム 「IT化を踏まえた消費生活相談の在り方を考える」 WEBにより実施します 2020年度本部シンポジウムご案内 11月13日（金） 終了しました 北海道 コロナウィルス感染拡大のため中止します。 東 北 「コロナ禍の怪しげな商法(情報)？消費生活に関わる不安」 ～科学リテラシーの視点から不安を考える～」 WEB配信も同時に行います。 令和２年東北支部交流会ご案内 10月31日（土） 終了しました 関 東 「成年年齢引き下げを踏まえた若年層への消費者教育の在り方を考える －企業・行政の役割とは―」 WEBにより実施します。 2020年交流会ご案内 2月10日（水） 終了しました 中 部 コロナウィルス感染拡大のため中止します。 北 陸 コロナウィルス感染拡大のため中止します。 関 西 「終活のすすめ ～そろそろあなたも適齢期？～」 WEBにより実施します。 関西支部2020年度交流会ご案内 12月12日（土） 終了しました 九 州 コロナウィルス感染拡大のため中止します。 2019年度交流会・シンポジウム（本部・各支部） テーマ 開催日（予定） 本 部 公開シンポジウム 「地方消費者行政の強化・充実の実現のために ～行政、事業者、消費生活相談員の役割を考える～」 会員等用 公開シンポジウムご案内 会員等用 公開シンポジウム申込書 11月15日（金） 終了しました 北海道 『防 災』についてのワークショップ 北海道支部交流会開催のご案内 9月28日（土） 終了しました 東 北 「水を通して考える持続可能なくらし」 令和元年度東北支部交流会ご案内 10月19日（土） 終了しました 関 東 「高齢者の身体的特徴」 2019年度交流会ご案内 ９月10日（火） 終了しました 中 部 成年年齢引下げを踏まえた若年層への消費者教育 －企業、相談員の役割― 2019年度 中部支部交流会について（ご案内） 2019年度 中部支部交流会申込書 6月1日(土） 終了しました 北 陸 「令和につなげるSDGs ～企業・行政の取り組みと私たち～ 」 第12回北陸支部交流会ご案内 8月31日（土） 終了しました 関 西 「消費者契約法改正をうけて事業者として知っておきたいこと」 令和元年度年度関西支部交流会ご案内 12月7日（土） 終了しました 九 州 「特商法よもやま話」「大川小学校津波被害国賠訴訟」 「今から学ぼう！ キャッシュレス決済」 令和元年度九州支部交流会ご案内 令和2年1月25日（土） 終了しました 平成30年度交流会・シンポジウム（本部・各支部） テーマ 開催日（予定） 本 部 平成30年度公開シンポジウム Ⅰ 改正消費者契約法を検証する ～消費生活相談現場での今後の活用を考える～ 平成30年度公開シンポジウム 0831 (案内書 申込書） 詳しくは 8月31日（金） 日比谷コンベンションセンター 終了しました 本 部 平成30年度公開シンポジウム Ⅱ 消費者庁創設１０年を前に～消費者の安全安心は確保されたか～ 平成３０年度 公開シンポジウム 1116（案内書） 平成３０年度 公開シンポジウム 1116（申込書） 11月16日（金） 14：00～17：00 日比谷コンベンションセンター 終了しました 北海道 『相談―応答―対話―リスクコミュニケーション 』～現場で活かすリスコミ～ 平成30年度 北海道支部交流会 案内書 報告書 9月29日（土） 札幌市 終了しました 東 北 「ヤフオク！における消費者被害防止のための取り組みについて」 平成30年度 東北支部交流会 ご案内申込書 10月20日（土） 仙台市 終了しました 関 東 「消費者へのメッセージ～わかりやすく公正な広告表示のあり方～」 平成30年度関東支部 交流会ご案内 申込書 報告書 9月13日（木） 終了しました 中 部 消費者の安心・安全～次の震災について本当のことを話してみよう 平成30年度 中部支部交流会 ご案内 報告書 5月26日（土） 終了しました 北 陸 成年年齢引き下げ・民法改正と消費者教育 平成３０年度 北陸支部交流会のご案内 報告書 7月21日（土） 終了しました 関 西 「女性の感性をおもてなしに活かす！」 平成30年度 関西支部交流会 ご案内 申込書 報告書 12月8日（土） 大阪市 終了しました 九 州 「聞き手に寄り添うプレゼンテーション」 平成30年度 九州支部交流会 ご案内 申込書 1月26日（土） 終了しました 福岡市 平成29年度交流会（本部・各支部） テーマ 開催日（予定） 本 部 公開シンポジウム ４０周年記念祝賀会 創立４０周年記念のつどい ご案内 報告書 10月26日（木） 終了しました 北海道 異業種との連携による地域活性化の取り組みを学ぶ 平成29年度北海道支部交流会 報告書 9月2日（土） 終了しました 東 北 テレビCMの裏側 ～考査と受手の消費者目線～ 平成29年度 東北支部交流会 ご案内 1月20日(金） 終了しました 関 東 公開シンポジウム 40周年記念祝賀会 10月26日(木） 終了しました 中 部 製造物責任法（ＰＬ法） 過去・現在・未来 平成29年度中部支部交流会ご案内 報告書 8月5日（土） 終了しました 北 陸 消費者志向経営について 平成29年度北陸支部交流会 ご案内 報告書 11月25日(土） 終了しました 関 西 人はなぜだまされるのか 平成29年度関西支部交流会 ご案内 報告書 12月16日(土） 終了しました 九 州 ～多様化する消費者被害と消費者教育～ 平成２９年度九州支部交流会 ご案内 報告書 1月13日(土） 終了しました 平成28年度交流会（本部・各支部） テーマ 開催日（予定） 本 部 公開シンポジウム 「消費者市民社会における消費者、企業、行政のあるべき姿を考える」 平成28年度公開シンポご案内 11月14日（月） 北海道 消費者とのコミュニケーションギャップを越えるために 平成28年度北海道支部交流会ご案内 8月20日（土） 東 北 広告をめぐる消費者購買行動と企業戦略 ～ＪＡＲＯの役割と現状から見えてくるもの～ 平成28年度東北支部交流会ご案内 11月19日（土） 関 東 （本部と共催）消費者市民社会における消費者、企業、行政のあるべき姿を考える 11月14日（月） 中 部 マイナンバー制度と個人情報保護法 平成28年度中部支部交流会ご案内 2月18日（土） 北 陸 知って役立つ個人情報保護法の基本 平成２８年度交流会ご案内北陸支部 9月24日（土） 関 西 消費者から選ばれるお客様対応 平成28年度関西支部交流会ご案内 11月26日（土） 九 州 消費者市民社会における消費者教育 基調講演 前消費者庁長官 板東久美子氏 1月14日（土） 平成27年度交流会（本部・各支部） 今年度はすべて終了しました。 多数の方のご参加をいただき、感謝申し上げます。 テーマ 開催日 本 部 公開シンポジウム「高齢社会への新たな取り組みはいかにあるべきか」 平成27年度公開シンポジウムご案内・申込書 11月30日 北海道 苦情行動の心理学 ～モンスター化する消費者と疲弊する対応者～ Ｈ27年度北海道支部【企業】交流会チラシ 8月29日 東 北 どう防ぐ身の回りの製品事故 ～つくる立場から つかう立場から～ 平成27年度東北支部交流会ご案内 10月31日 関 東 「高齢社会への新たな取り組みはいかにあるべきか」 平成27年度公開シンポジウムご案内・申込書 11月30日 中 部 みんなの気持ちを大切にしたい～ワールドカフェで対話をしよう 平成27年度 全相協中部支部交流会案内状 6月13日 北 陸 企業の消費者対応 Ｈ２７北陸支部交流会の案内 10月17日 関 西 今消費者が知っておくべき経済事情 ～アベノミクス、金融緩和を中心に～ 平成27年度支部交流会ご案内 11月7日 九 州 消費者教育のそれぞれの取組み 基調講演 消費者庁次長川口康裕氏 「消費者の安全・安心暮らし戦略2015」 1月16日
