北陸支部 ようこそ北陸支部へ 北陸支部は、富山県・石川県・福井県を統括する支部で、 会員数は45名(令和3年3月現在)です。 こぢんまりとした支部ですので、会員同士のつながりも深く、和気あいあいと様々な活動を行っています。 新たな会員のみなさまと共に活動できることを、心よりうれしく思っております。 北陸支部へようこそ 北陸支部の活動 令和3年度 北陸支部 “交流会”のご案内 今年度の北陸支部交流会は、コロナ禍に配慮し、オンライン(ZOOM)開催とさせていただきます。 サントリーコミュニケーションズ株式会社 お客様志向経営推進本部専任部長(前お客様センター長)の亀田敦 氏をお迎えし、「ネット社会に蔓延るクレーマー」と題してご講演をいただきます。消費者としての正当な苦情や要望の域を超えたクレームを、ネットを利用して拡散させようとする「悪質クレーマー」とどのように向き合い、どう対処すればよいのか、各種相談のデジタル化を前に、賛助会員の皆様方と会員が共に考え、学ぶ機会になればと願っております。 オンライン開催ではありますが、会員相互の交流を深める有意義な会にしたいと思いますので、是非ともご参加を賜りますようご案内申し上げます。 【日 時】 令和3年12月4日 (土) 13時30分~16時 【テーマ】 「ネット社会に蔓延るクレーマー」 【内 容】 第1部 講 演「当社のお客様対応紹介・ネット社会に蔓延るクレーマー」 【講 師】 サントリーコミュニケーションズ株式会社 お客様志向経営推進本部専任部長(前お客様センター長) 亀田 敦 氏 第2部 意見交換会 【参加費】 オンライン開催のため無料とさせていただきます。 ※お申し込み締め切りについて 11月19日(金)までに、メールで下記アドレスにお申込みくださいますようお願いいたします。 詳しくは、下記のご案内資料をご確認ください。 令和3年度 北陸支部 “第13回交流会” (Web開催)のご案内 主催 (公社) 全国消費生活相談員協会 北陸支部 2021年度公開講座のご案内 2021(令和3)年度 公開講座 民法(債権法) ~改正のポイント~ 終了しました。 開催日時:2021年9月4日(土)10:00~12:00 開催方法:オンライン【Zoom】 講 師 :上田 孝治 氏(兵庫県弁護士会所属) 受 講 料:無料 申込締切:8月28日(土) 申込URL :https://forms.gle/xbmPa8RGLfT4Qouj7 ・上記URLでお申し込みください。(チラシをご確認ください) ・ご入力いただいたメールアドレスへ 開催前日までに、招待メールを送信いたします。 ※個人情報は、本件講座事業にのみ使用し、目的外に使用いたしません。 主 催 : 公益社団法人 全国消費生活相談員協会 北陸支部 2021年公開講座民法(債権法)チラシ